一)要信要访。是相对于一般信访而言的信访件。办理需注意这样几个方面：
1.尽快报送。将信访原件连同摘要一并呈送领导阅批；
2、抓紧拟办。根据领导阅批意见，尽快交办。
(二)紧急信访。是指反映的问题和情况可能造成严重后果的信访件。处理时应注意这样几个方面：
1.要打破常规，及时口头向局纪委书记汇报，并采取电话、电传等方式通知有关单位处理或直接派人进行处理；
2.应采取必要的应急措施随时掌握事态动向，制止突发事件的发生和延续；
3.对重大问题，要边处理边向局纪委书记和有关部门报告和反映，直至信访件办理终结。
(三)重复信访。指同一信访者两次或两次以上向信访部门反映同一问题的信访件。办理重复信访应注意这样几个方面：
1.认真分析。重信重访问题比较复杂，要认真分析每次来信来访反映问题的内容是否重复，有没有新的内容。要分析重复信访的原因是什么，以便适当处理；
2.做好工作。信访部门应针对重复信访原因，做好工作，区别情况，妥善处理，以免形成信访老户；
3.协调处理。有些重复信访件反映的问题或提出的要求，涉及到方方面面，应由局纪委牵头协商“会诊”，共同处理。
(四）匿名信。在处理中应注意：
1.对不明情况的匿名信，不登简报、不转载；
2.对反映道听途说的流言蜚语，没有事实依据的，予以备案留存；
3.对反映一般问题，可按一般信酌情处理；
4.对揭发有重要内容的匿名信，先要初步核实情况，再确定是否查处，揭发不实的则澄清；
5.不得追查写信人；
6.要把匿名信与诬告信严格区别开来，把诬告与误告严格区别开来。
